Kuasa kakitangan

Kuasa kakitangan adalah pemberian nasihat dan perkhidmatan lain kepada pengurus lini. Contoh kedudukan kakitangan adalah perakaunan, kewangan, pembelian, sistem maklumat pengurusan, dan percukaian. Orang-orang di jawatan kakitangan ini diberi kuasa untuk membantu fungsi-fungsi lini (seperti pengeluaran dan penjualan), tetapi tidak mempunyai kuasa atasnya. Sebagai contoh pihak berkuasa kakitangan, akauntan kos menasihati pengurus penjualan produk mana yang mempunyai margin tertinggi, dan begitu juga produk yang paling berharga untuk dijual.