Pengurusan kos yang strategik

Pengurusan kos strategik adalah proses mengurangkan jumlah kos sambil meningkatkan kedudukan strategik perniagaan. Matlamat ini dapat dicapai dengan memiliki pemahaman yang menyeluruh mengenai kos yang menyokong kedudukan strategik syarikat dan yang mana biaya melemahkannya atau tidak memberi kesan. Inisiatif pengurangan kos seterusnya harus menumpukan pada kos tersebut dalam kategori kedua. Sebaliknya, mungkin berguna untuk meningkatkan kos yang menyokong kedudukan strategik perniagaan.

Sebagai contoh, strategi firma pembuatan adalah untuk dapat menawarkan perolehan pesanan pelanggan dengan cepat dengan menjaga kawalan ketat terhadap operasi pengeluaran hambatannya. Untuk berbuat demikian, syarikat menanggung kos tambahan untuk memastikan halangan berjalan 24x7. Membelanjakan dana tambahan di sini secara langsung menyumbang kepada keuntungan perniagaan. Sebaliknya, pemotongan kos pada operasi hambatan akan mengurangkan kapasiti pengeluaran perniagaan dan akan memberi kesan negatif langsung terhadap keuntungannya. Dari perspektif strategik, syarikat akan melakukan lebih baik untuk mengurangkan kos di kawasan bukan kemacetan yang berada di hilir dari operasi hambatan, kerana pemotongan ini tidak akan mempengaruhi masa penghantaran yang dikutip kepada pelanggan.

Hampir tidak berbaloi untuk memotong kos di bidang yang penting secara strategik, kerana dengan itu mengurangkan pengalaman pelanggan dan oleh itu akhirnya akan menyebabkan penurunan penjualan. Akibatnya, pengurusan perlu terlibat dalam kegiatan pengurangan kos, sehingga mereka dapat memberikan input mengenai bagaimana biaya tertentu harus ditanggung untuk mendukung posisi perusahaan yang kompetitif.

Pengurusan kos strategik adalah proses yang berterusan, kerana strategi syarikat mungkin berubah dari masa ke masa. Oleh itu, biaya tertentu mungkin suci ketika satu strategi sedang digunakan, tetapi dapat dihilangkan dengan mudah ketika strategi beralih.