Struktur organisasi yang berfungsi
Struktur organisasi yang berfungsi mengatur aktiviti perniagaan di sekitar bidang pengkhususan. Sebagai contoh, mungkin ada jabatan pemasaran yang hanya berfokus pada kegiatan pemasaran, jabatan penjualan yang hanya melakukan aktiviti penjualan, dan jabatan kejuruteraan yang hanya merancang produk dan kemudahan pembuatan. Struktur organisasi fungsional adalah modus organisasi yang dominan di syarikat-syarikat yang lebih besar, kerana entiti-entiti ini berurusan dengan jumlah penjualan dan pengeluaran yang besar sehingga tidak ada bentuk struktur organisasi yang hampir sama efisien. Ia sangat berkesan dalam situasi berikut:
Jumlah penjualan produk atau perkhidmatan yang standard
Pengurangan tahap perubahan dalam industri
Asas aset tetap yang besar
Jumlah minimum pengenalan barisan produk baru
Perubahan minimum kerana fesyen atau perubahan rasa atau teknologi lain
Persaingan terutamanya berdasarkan kos
Dengan kata lain, sistem ini berfungsi dengan baik di persekitaran yang stabil.
Contoh Struktur Organisasi Berfungsi
ABC International baru saja melepasi penjualan $ 10 juta, dan presidennya percaya bahawa ini adalah masa yang tepat untuk menyusun semula perniagaan untuk meningkatkan kecekapan melalui pengkhususan pekerjaan. Oleh itu, dia mengumpulkan pekerja ke dalam bidang fungsi berikut:
Jabatan perakaunan
Jabatan korporat
Jabatan Kejuruteraan
Jabatan fasiliti
Jabatan Sumber Manusia
Jabatan hubungan pelabur
Jabatan undang-undang
Jabatan pengeluaran
Jabatan perhubungan awam
Jabatan pembelian
Bahagian penjualan dan pemasaran
Kelebihan Struktur Organisasi Berfungsi
Dari kelebihan berikut, yang pertama adalah yang paling penting; struktur fungsional dapat memperkenalkan banyak kecekapan dalam operasi perniagaan. Kelebihannya adalah:
Kecekapan . Apabila pekerja dibenarkan memusatkan perhatian pada satu bidang fungsional tertentu dengan mengecualikan semua yang lain, mereka dapat mencapai kecekapan yang signifikan dari segi aliran proses dan kaedah pengurusan.
Rantai arahan . Terdapat rantai perintah yang sangat jelas dalam struktur ini, sehingga semua orang tahu keputusan mana yang dibenarkan untuk dibuat, dan keputusan mana yang harus diserahkan kepada penyelia mereka.
Promosi . Lebih mudah untuk mengatur jalan kerjaya bagi pekerja dan memantau kemajuan mereka menuju tujuan yang digariskan untuk bidang fungsinya.
Pengkhususan . Sebuah syarikat boleh menggunakan pendekatan ini untuk memupuk sekumpulan pakar yang luar biasa yang dapat mempengaruhi fungsi syarikat.
Latihan . Lebih mudah untuk memantau dan mengemas kini latihan pekerja ketika mereka fokus pada bidang fungsi yang sempit.
Kekurangan Struktur Organisasi Berfungsi
Walaupun terdapat kelebihan struktur organisasi yang berfungsi, ia juga dapat mengubah proses asas dan aliran keputusan dalam perniagaan, dengan hasil berikut:
Pertumbuhan pantas. Apabila syarikat berkembang pesat dan oleh itu terus mengubah operasinya untuk memenuhi keadaan yang berubah, struktur fungsional dapat mengurangkan kelajuan perubahan. Ini kerana permintaan untuk keputusan mesti memindahkan struktur organisasi ke pembuat keputusan, dan kemudian kembali ke orang yang meminta keputusan; jika terdapat pelbagai peringkat dalam struktur organisasi, ini boleh memakan masa yang lama.
Masa beratur. Apabila proses melintasi batas beberapa kawasan fungsional, waktu beratur yang ditambahkan oleh setiap kawasan dapat meningkatkan waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan keseluruhan transaksi.
Tanggungjawab. Dengan begitu banyak pakar yang terlibat dalam proses, sukar untuk menyalahkan kerosakan produk atau perkhidmatan tertentu pada mana-mana individu.
Silo. Terdapat kecenderungan komunikasi yang buruk di berbagai silo fungsional dalam perniagaan, walaupun hal ini dapat dikurangi dengan menggunakan pasukan lintas fungsi.
Perniagaan kecil . Pendekatan ini tidak diperlukan dalam perniagaan kecil, di mana pekerja mungkin bertanggungjawab secara individu untuk banyak fungsi.
Pandangan pakar . Ketika semua orang di syarikat itu digabungkan ke dalam kumpulan silo fungsional, ada beberapa orang yang tersisa yang dapat melihat arah strategi syarikat secara total, yang dapat menghasilkan proses pengambilan keputusan yang sangat sukar.
