Definisi struktur organisasi
Struktur organisasi adalah sekumpulan peraturan yang digunakan untuk menggambarkan bagaimana tugas dikendalikan dalam organisasi. Peraturan ini menyatakan hubungan pelaporan antara kedudukan, serta cara kerja didelegasikan dan dikendalikan. Struktur ini juga mengawal aliran maklumat melalui firma. Jenis struktur yang diguna pakai dapat dinyatakan secara grafik dalam carta organisasi. Dua klasifikasi umum struktur organisasi adalah:
Berpusat . Pengambilan keputusan tertumpu di puncak organisasi, dengan tahap entiti yang lebih rendah diberitahu bagaimana melaksanakan keputusan tersebut. Pendekatan ini lebih biasa di organisasi besar yang beroperasi di industri yang tidak mengalami banyak perubahan. Dalam struktur ini, maklumat dikumpulkan di bahagian atas dan kemudian disebarkan secara selektif melalui organisasi.
Desentralisasi . Pengambilan keputusan tersebar di seluruh perniagaan, yang menghasilkan tingkat yang lebih sedikit dalam struktur organisasi. Pendekatan ini berfungsi paling baik apabila organisasi perlu lebih tangkas dalam membuat keputusan. Dalam struktur ini, maklumat dikongsi secara lebih demokratik di seluruh organisasi.
Lebih khusus lagi, perniagaan mungkin menggunakan salah satu struktur organisasi berikut yang disesuaikan untuk beroperasi dengan baik dalam persekitaran perniagaannya yang spesifik:
Berfungsi . Pendekatan ini memecahbelahkan syarikat menjadi jabatan, sehingga setiap bidang pengkhususan berada di bawah kawalan pengurus yang berbeza. Sebagai contoh, mungkin terdapat jabatan yang terpisah untuk perakaunan, kejuruteraan, pembelian, pengeluaran, dan pengedaran. Ini adalah struktur organisasi yang paling biasa.
Organik . Pendekatan ini mempunyai struktur pelaporan yang sangat rata, di mana jangka masa kawalan pengurus khas merangkumi sebilangan besar pekerja. Interaksi di antara pekerja cenderung melintang di seluruh organisasi, dan bukannya secara menegak antara lapisan pengurus dan laporan langsung mereka.
Bahagian . Pendekatan ini mewujudkan struktur organisasi yang terpisah untuk melayani kawasan geografi atau barisan produk yang berbeza. Ia digunakan dalam organisasi yang lebih besar. Terdapat struktur fungsional atau organik dalam bahagian.
Matrik . Pendekatan ini membolehkan pekerja mempunyai banyak tanggungjawab di pelbagai bidang fungsional. Apabila dilaksanakan dengan betul, ia dapat menghasilkan organisasi yang berkesan. Walau bagaimanapun, ia membingungkan pekerja dan jarang digunakan.
